Generación X Getafe

Nos ha encantado, hemos estado esta mañana y el chico que estaba ha sido encantador con nosotros. Nos ha respondido a todas nuestras dudas. Volveremos sin duda.

Experiencia nefasta. Llamé el viernes para que me pidieran un cómic y recogerlo en tienda. El empleado con el que hablé me aseguró que para el martes siguiente estaría sin falta y que podía pasarme a por él cuando quisiera... Y cuando voy hasta allí exclusivamente para recogerlo, ese mismo empleado se muestra confuso, como si no supiera de lo que le estoy hablando. Tras 10 minutos de mirar en el ordenador y pedirme mis datos (no sé ni para qué, porque ya los di al llamar) me dice de forma bastante desganada y apática que igual lo tiene para la semana siguiente, y si no que lo pida por la web. La experiencia ha sido tremendamente decepcionante, si ya tienes mis datos qué menos que avisar de que después de todo no lo tienes, aunque sea para quedar bien con el cliente y ahorrarle un viaje innecesario. No volveré a encargar ni a comprar nada aquí, simplemente no son formas de tratar al cliente, y para comprar este tipo de productos hay opciones mejores. *EDICIÓN* para colmo, la respuesta por parte del establecimiento me tacha de mentiroso, mencionando que lo que comento no se corresponde con la realidad y que es sólo "mi percepción". No es cuestión de puntos de vista, cuento las cosas tal y como han sucedido. Os comprometisteis a algo que no cumplisteis, no me mantuvisteis informado y el precio lo he pagado yo perdiendo un viaje por fiarme. Que esto quede reflejado como aviso para futuros casos.

Aquí he pasado horas divertidísimas, he conocido a buenos amigos,he comprado juegazos y siempre me siento como volviendo a casa. Tienen mucho material y mucha gente pendiente de pasarlo bien! Ahora lo lleva Juan, que es superamable y además un tío que sabe bien de lo que habla.

Soy jugador de Pokémon no habitual de la tienda, anunciaron un CUP que para quien no sepa es un evento donde se dan puntos para el mundial y como buen jugador estuve atento y me apunté a tiempo, todo legal y correcto en una lista pública que abrieron ellos mismos, pues 4 días antes empezaron a sacar a gente que ya tenía inscripción confirmada de la lista poniéndolos en lista de espera, y todo lo que hablabas con el contacto era que los clientes tienen prioridad en un torneo por ser usuarios de la Liga de el lugar, liga que nada tiene que ver con el Torneo. Muy desagradable.

Hace un año pase por el local y estaba un poco pobre de novedades, hoy vuelvo a pasar y me encuentro con un local explotado de títulos cómics, manga y miles de juegos que te enseñan a jugar, ni hablar de la atención del encargado (Kevin), estaba buscando un libro que no encontraba por ningún lado y me lo consiguió!!! Si te gustan los juegos es tu lugar !!! Si te gustan los cómics y el manga también!!! Lejos la mejor tienda de cómics de Getafe!!!!