EGD Games

No son muy formales. Cada vez que hemos comprado un juego en preventa tardan en entregar más de una semana desde la fecha de salida. Desconozco el motivo pero el servicio ha ido empeorando con el tiempo, parece más una tienda que unos colegas tienen como hobby, que un establecimiento al uso. No respetan los horarios, los cambian cada dos por tres... Para mí una lástima, porque hasta hace poco era mi tienda de referencia en Jerez para juegos de mesa y ya no.

Me encanta, es mi tienda de juegos de mesa de confianza. Son todos muy majos, aunque echo de menos a Adrián. 100% recomendable

La venta online de esta tienda es penosa. La página web se encuentra desactualizada. Realicé un pedido de un artículo bajo pedido en "3 a 10 días laborables". Al día siguiente me informan de que el producto está descatalogado y que me realizarán un reembolso, en este caso por Paypal. Con el paso de los días no había recibido el reembolso ya que lo cancelaron, y al ponerme en contacto con ellos me responden que "Pues nosotros lo hicimos en el sistema el dia 2 como puedes ver. Dejanos revisar a ver que puede haber pasado pero ese dia hicimos varios reembolsos y no hubo problemas". Pasan 4 días y sin noticias del reembolso a pesar de que les adjunté un pantallazo de Paypal en que se puede ver la cancelación. He tenido que reclamar el dinero a Paypal. Lamentable, ni una disculpa, tan solo poner en duda a un posible futuro cliente, que por supuesto, no piensa comprar absolutamente nada en esta tienda.

Hice un pedido online (buscar productors, crear cuenta, pagar, etc). El dia despues recibo una devolución del importe, sin explicación alguna ni ninguna disculpa. Como resultado, tiempo perdido, y el juego que quería comprar ya no lo tendré a tiempo. Mala gestión del catálogo, y nula comunicación. ********* Respuesta: El error de catálogo es vuestro. Es muy desagradable hacer una compra y encontrarte con una devolución, sin ninguna justificación ni disculpa. Viendo la arrogancia de vuestra respuesta, todo queda claro.

Hice un pedido, pagué el envío express de 24h y ha llegado 8 días después. Me doy por satisfecha porque después de llamadas y emails sin respuesta llegó y no he perdido el dinero como otros clientes. Además de eso...me dió por mirar la caja donde venía el pedido y venga....¡estupendo!Usan cajas donde se transporta comida. NO lo recomiendo, NI volveré a comprar online.