Concept Grading

Gracias al equipo de evaluación de conceptos y también por su amabilidad. Estoy muy contento de haberlo recibido antes. Todo fue muy fácil y sin duda volveré. ¡Vamos, chicos!

Concept Grading Flagship tiene una gran selección de productos Pokémon, tanto sellados como sin sellar. La tienda está bien organizada, lo que facilita la búsqueda, y hay mucha variedad. Los precios eran un poco más altos que en otras tiendas que visité. También tenían muchas cajas de expansión en exhibición, que se veían fantásticas. Pregunté si podía comprar un par que estaban cerca de la caja y me dijeron que esas en particular no estaban a la venta, lo cual es totalmente comprensible. Había otras cajas de expansión disponibles para comprar en la tienda, pero un pequeño letrero que indicara a los clientes que las que están cerca del mostrador son artículos de exhibición ayudaría a evitar confusiones. Esta fue la segunda tienda de cartas que visité durante mi viaje, y encontré al personal un poco menos amable que en otras tiendas. Dicho esto, la tienda en sí está limpia, bien presentada y tiene una gran variedad de productos. Aun así, vale la pena visitarla si quieres echar un vistazo o añadir algo a tu colección.

Tuve la oportunidad de enviar mi carta Manga Sanji para su calificación en persona en la Kyo Card Show EXPO y la experiencia fue excelente. Todo el proceso se gestionó de forma profesional de principio a fin. Agradecimos su sistema de envío de calificaciones, que nos proporcionó actualizaciones puntuales sobre la ubicación de la carta durante todo el trayecto, incluso durante su tránsito entre Singapur y Estados Unidos. El proceso fue impecable, desde el envío hasta la recogida, e incluso el pago de las tarifas de calificación y cualquier cargo adicional se gestionó cómodamente a través de su sistema. La tienda también está muy bien ubicada, justo enfrente de una parada de autobús, con amplio aparcamiento disponible tanto para pasajeros como para conductores. Ofrecen una gran variedad de productos de Disney, tarjetas deportivas y juegos de cartas coleccionables como Pokémon y One Piece. Tienen una excelente selección de cartas individuales y selladas, y el ambiente es limpio, acogedor e incluso cuenta con baños para los clientes. Cabe mencionar que los precios tienden a ser elevados, por lo que conviene investigar un poco antes de ir. Mi única crítica es el proceso de recogida. A pesar de que no había muchos clientes esperando para recoger sus tarjetas, tuve que esperar más de 45 minutos para recoger la mía. Esto pudo deberse a la falta de personal en ese momento. En general, una tienda profesional y confiable con una amplia gama de productos y un excelente sistema para enviar las calificaciones. Si mejoraran los tiempos de espera para la recogida, la experiencia sería aún mejor.

Excelente servicio de Concept Grading, especialmente de Yan Zi. Muchas gracias por sus explicaciones claras, su paciencia y su disposición a compartir sus conocimientos sobre cómo proteger y conservar adecuadamente mis colecciones antiguas. Agradezco enormemente la excelente atención al cliente y los valiosos consejos que me brindaron durante todo el proceso. ¡Sigan así!

Hace poco visité la tienda principal de Concept Grading para que evaluaran mis cartas Pokémon antes de enviarlas a calificar. Me atendió Yan Zi, y fue excepcional. Se tomó el tiempo necesario para calificar mis cartas con cuidado y me dio consejos muy lógicos y honestos sobre cuáles valía la pena enviar. No me presionó en absoluto y tuvo muchísima paciencia con todas mis preguntas y peticiones, incluso cuando no estaba seguro. Su experiencia y profesionalismo hicieron que todo el proceso fuera muy sencillo. Es raro encontrar personal que combine tan bien el conocimiento con una atención al cliente tan genuina. Por favor, transmítele mi agradecimiento a Yan Zi. Sin duda volveré gracias a ella. ¡Enhorabuena!