Pulsar Max

La dependienta fue muy amable y simpática; el servicio al cliente fue excelente. Sin embargo, la falta de transparencia de la tienda con respecto a los precios de las cartas, junto con su escaso conocimiento del mundo de las cartas coleccionables (especialmente las de Pokémon), resulta decepcionante. Cobrar 5 dólares por una carta que normalmente se vende por alrededor de 1 dólar parece excesivo. La explicación de que todas las cartas aumentan de valor una vez que se descatalogan (sobre todo las holográficas modernas) simplemente no es cierta. Muchas cartas V y EX estándar ya no tienen ese valor, puesto que ya no se consideran cartas de colección. Esto pudo haber sido cierto hace 10 o 15 años, pero el mercado ha evolucionado. Hoy en día existen numerosas herramientas de precios fiables y actualizadas. Utilizarlas ayudaría a garantizar precios justos y consistentes, y a generar mayor confianza en los clientes.

Tuve la desagradable experiencia de tratar con el dueño. El hombre ofrecía precios irrisorios y faltaba al respeto a mi colección; era muy brusco con las cartas y los álbumes. Personas como esta no deberían estar en este hobby. Le faltan modales y educación a un adulto. No hagan negocios con esta persona.

Es una tienda absolutamente increíble con un personal increíble y amable, siempre dispuesto a ayudar a los clientes. Recomiendo ampliamente que todos vengan con otros y echen un vistazo. El personal también tiene un conocimiento increíble de los cómics y de la gran variedad de géneros que ofrecen.

Quiero que esta tienda tenga éxito, que la gente disfrute viniendo, que yo disfrute viniendo y que la reputación de esta tienda mejore. Espero que estén dispuestos a escuchar mi reseña, incluso si creen que mis críticas son erróneas, y espero que se puedan hacer cambios para que la experiencia sea más novedosa. El personal es amable, pero un poco insistente. Creo que deberían tomar distancia y dejar que los clientes exploren. Son muy apasionados, lo cual es bueno, pero he tenido situaciones en las que un miembro del personal explica conceptos del juego sin que yo se lo pida mientras yo estoy explorando las cartas individuales y leyendo los efectos de las cartas. Podría decirles que pararan, pero no debería ser responsabilidad del cliente pedir que lo dejen solo. Otro miembro del personal respondió muy bien a las preguntas del juego cuando se le preguntaban y no me molestó demasiado mientras exploraba a menos que yo le hiciera una pregunta. En otra ocasión, estaba preguntando al personal sobre un producto específico, y otro miembro del personal interrumpió la conversación e intentó venderme otro artículo. Pregunté si tenían en stock la nueva versión de Vanguard poco después de su lanzamiento y me dijeron que la habían pedido, pero que aún no había llegado. A partir de entonces, volví a preguntar periódicamente, con la misma respuesta. Después de unos meses, seguían sin tener ese producto, aunque sí estaba disponible en otros sitios. Venden las barajas de inicio a precio de mercado solo si valen más que el precio de venta al público; el resto, excepto las nuevas barajas, siguen a precio de venta al público en lugar de ser más baratas. Es cierto que esta es una práctica común en algunas tiendas de cartas de MTG. Por ejemplo, tienen la primera preconstrucción de Digimon en stock, a 99 $, en lugar de los 25-30 $ habituales. No estoy seguro de si lo hacen para sus mangas o figuras. Creo que podrían rebajar los precios de las barajas de inicio que no se venden para animar a los nuevos jugadores a comprar. No ponen precio en sus mangas (además, están precintadas, así que no se dañaría el stock). Su manga es caro, ya que parece que convierten directamente desde dólares estadounidenses, pero no al tipo de cambio actual. Hay muchas opciones en línea a precios razonables. El inventario que ha estado ahí durante años sigue ahí, ya sea porque no se anuncian los precios o porque han bajado. Tienen un cartel afuera y una bandera que anuncia una megaoferta, pero rara vez hay algo en oferta. Supongo que el manga no es su principal fuente de ingresos, pero realmente resulta ornamental y un impedimento para la comodidad de estar en la tienda. Ofrecen ofertas al por mayor si se les pregunta, lo cual fue muy útil. Estas son simplemente mis observaciones; no tengo ni idea de cómo funciona este negocio internamente; tal vez haya problemas que escapan al control del personal. Sin embargo, después de visitar esta tienda durante algunos años, simplemente no me gusta entrar. Esta es una de las pocas tiendas que vende artículos para los juegos de cartas que quiero, así que sigo viniendo de vez en cuando. Sin embargo, el trato del personal ha mejorado. Todo esto me ha disuadido de visitarla, y no recomendaría esta tienda a menos que haya algo específico que estés buscando y que no esté disponible en otras tiendas.

El personal de la tienda es amable y muy experto. Ofrecen una gran selección de manga, figuras de acción, Funko Pop!, Magic: The Gathering, Pokémon: TCG y otros artículos de colección. Actualmente, la tienda es temporal y está ubicada en 189 Willis Street, Wellington.