Hobby Lords Wellington

Excelente atención al cliente por parte de Richard. Soy nuevo en el mundo del juego de cartas coleccionables de Pokémon y me ayudó muchísimo. ¡Volveré!

Nos han recibido de maravilla: a mi hijo de 9 años y a mí, su madre, que no sé nada de cromos ni juegos. Mi hijo estaba emocionadísimo por recibir cromos de regalo y no para de pedir que volvamos a los eventos nocturnos. El personal es muy paciente con nosotros.

He ido un par de veces a comprar cajas de Star Wars Unlimited Legends of the Force y Spark of the Rebellion para mi hijo. El chico estadounidense fue genial. Fui esta noche y compré la caja de cromos de la NFL 2025 para abrirla con mi hijo. Le pedí a la señora fundas que le quedaran bien a las tarjetas. Desafortunadamente, nos vendió fundas demasiado pequeñas. Mi hijo volvió a buscar una talla más grande y le dijeron que no había devoluciones. Volví y le dije que habíamos pedido específicamente la talla correcta. Sobra decir que terminé comprando las fundas más grandes mientras ella discutía diciendo que no me había oído. Quizás la próxima vez dejen de hablar del nombre del restaurante de enfrente y escuchen lo que piden los clientes. Por 6 dólares han perdido un cliente que ha gastado 700 dólares en cajas de cromos en las últimas 4 semanas. Con gusto hablaré con el dueño y le contaré lo sucedido.

Mi hijo y yo vinimos de Wairarapa (a menos de una hora de la tienda). Una tienda de hobbies pequeña y genial; era la segunda vez que entraba a una, pero esta vez era para mi primer evento (Riftbound). Nunca antes había asistido a un evento, pero el chico de la entrada fue muy amable y atento. La tienda estaba ordenada y era fácil de recorrer, y tanto el personal como los demás clientes fueron muy amables al responder mis preguntas. La ubicación es muy conveniente, cerca del centro comercial local, y es fácil encontrar aparcamiento.

Normalmente no me gusta dejar reseñas tan positivas porque me siento como si me estuvieran pagando por promocionarla, pero esta tienda tiene un ambiente increíble y está dirigida por gente amable y comprometida con la comunidad que realmente se esfuerza por garantizar que sea un lugar estupendo para todos.