RedQueen Games and Hobbies

Si tienen la oportunidad de comprar en la página, desaprovechenla. Compré productos que en la tienda salían en stock, pasaron 15 días y no tenía ninguna actualización. Así que los contacté y resulta que no tenían la pieza por la que había hecho principalmente mi compra, me dijeron que la página estaba desactualizada y el producto ahora aparece en "preorden". Llevo 1 mes esperando y no me lo han dado, supuestamente ni siquiera les ha llegado a tienda porque está en aduana y tiene que darles autorización para recoger el pedido lo que se me hace muy raro porque aduana no tarda más de 2 semanas en liberar los lotes. Además te mandan un link para una app que no sirve para nada. De verdad me quedo con una mala experiencia porque parece que no quieren trabajar y cuando les hablo me hacen sentir como si fuera mi culpa que no tengan organización ni ganas de hacer las cosas.

Tienen buen stock y la tienda es bonita y limpia. Mi reseña se ve afectada por el tema de la atencion y servicio al cliente. Bien los productos que venden como WARHAMMER, MTG etc. son productos con comunidades muy grandes donde existe todo tipo de personas, lamentablemente estas comunidades estan llenas de gente muy cerrada y con tendencias GATEKEEPER que odian que su hobby sea descubierto y son super cerrados, lamentablemente ese es el caso con el staff de la tienda, no puedo decir que todo el staff pero con quienes he tratado se ve que no estan capacitados para llevar el servicio y atencion al cliente de una tienda y parece que ni quieren ganar dinero, carnal minimo finje que si quieres vender si quieres pon tu tienda y pon un letrero que diga "NO SE VENDE NADA" porque un cliente si recibe actitudes pedantes y soberbias menos va a querer comprar ahi , es triste les falle esta area ojala la mejoren porque la tienda si esta chida

Tienda muy bien surtida con todo lo necesario para juegos de rol, el personal super atento y el lugar muy bien cuidado, perfecto para pasar una tarde jugando.

Su personal es muy atento, la tienda esta super surtida, son expertos en lo que venden y son super amigables. El lugar esta situado cerca de calles dond epues estacionar sin problema el fin de semana, el parquitero segun dicen los vecinos se paga de lunes a viernes y a ciertas horas.

Me encanta 😍 el día de hoy fui con mi hermano y un amigo. Fue nuestro primer acercamiento a warhammer 40k Kill Team y la verdad fue una experiencia muy muy agradable, en todo momento nos atendieron increíble, en especial ANGEL 🤩 que nos explicó paso a paso con mucha paciencia. Nos prestaron estructuras para edificios, dados, todo lo necesario para jugar y wooooow fue de lo mejor de lo mejor la verdad. Recomendable 1000% 😍🥰